Mudanças entre as edições de "Problemas no e-mail"

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== PROBLEMAS PARA ENVIAR ==
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<h4>No Outlook</h4>
 
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<h4>Erro de SPF - Sender Policy Framework</h4>
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Veja o que é SPF e como funciona: [[Configuração de SPF na Task]]
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Regra SPF da Task: '''v=spf1 include:task.com.br -all'''
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Se o DNS de seu domínio estiver apontando para a Task e você ainda estiver tendo problemas com SPF, você pode recriar suas regras incluindo as que estiverem faltando.
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Para isto, siga o tutorial: https://wiki.task.com.br/Criar_regra_spf
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== PROBLEMAS PARA RECEBER ==
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<h4>Caixa cheia</h4>
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'''Problema'''
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Caso não esteja recebendo e-mails é possível que sua caixa de e-mail possa estar cheia. Confira acessando seu Webmail (https://webmail.task.com.br) e consultando na barra de armazenamento. Se estiver vermelha ou indicando que está próximo de 100%, pode ser este o motivo do não recebimento.
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'''Solução'''
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Veja como resolver: [https://wiki.task.com.br/Minha_caixa_de_e-mail_encheu Minha caixa de <b>e-mail encheu</b>]

Edição atual tal como às 11h15min de 22 de agosto de 2023

PROBLEMAS PARA ENVIAR


No Outlook

E-mail preso na caixa de saída


Erro de SPF - Sender Policy Framework

Veja o que é SPF e como funciona: Configuração de SPF na Task

Regra SPF da Task: v=spf1 include:task.com.br -all


Se o DNS de seu domínio estiver apontando para a Task e você ainda estiver tendo problemas com SPF, você pode recriar suas regras incluindo as que estiverem faltando.

Para isto, siga o tutorial: https://wiki.task.com.br/Criar_regra_spf


PROBLEMAS PARA RECEBER


Caixa cheia

Problema

Caso não esteja recebendo e-mails é possível que sua caixa de e-mail possa estar cheia. Confira acessando seu Webmail (https://webmail.task.com.br) e consultando na barra de armazenamento. Se estiver vermelha ou indicando que está próximo de 100%, pode ser este o motivo do não recebimento.

Solução

Veja como resolver: Minha caixa de e-mail encheu