Como atualizar seu cadastro
Você poderá alterar todas as informações de seu cadastro, como nome, endereço, telefone e dados dos contatos administrativos, técnico e de cobrança. Lembrando que sem estes procedimentos, o seu cadastro ficará incompleto e poderá gerar problemas em futuras solicitações.
Insira o Login ou o E-mail administrativo do cadastro e o CNPJ/CPF do cadastro e clique em Procurar:
OBSERVAÇÃO: Poderá encontrar o login do cadastro na fatura (embaixo do código de barras), caso tenha o boleto.
Ao final da página irá visualizar os dados do cadastro. Depois de inserir ou excluir os dados necessários, clique em Enviar Dados:
Administrativo (principal): Recebimento de senhas, informações do cadastro, informações de serviços contratados, avisos, alerta de desativação, informações técnicas, comunicados gerais destinados ao responsável pelo cadastro. Técnico: Recebimento de senhas referente aos serviços contratados e informações técnicas. Este e-mail deverá ser informado pelo contato administrativo (principal). Cobrança: Recebimento de boletos eletrônicos, nota fiscal eletrônica, avisos de inadimplência e alerta de desativação. Este e-mail deverá ser informado pelo contato administrativo (principal).
Será enviado um e-mail aos e-mails de contatos administrativos para confirmar a alteração, conforme imagem abaixo: O link para confirmar a alteração se encontrará no final do e-mail. Basta confirmar que seu cadastro estará atualizado. IMPORTANTECaso você tenha perdido acesso ao seu e-mail de contato, você precisa atualizar esta informação. Neste caso, é necessário enviar algumas documentações por e-mail, veja aqui o que é necessário. OBSERVAÇÃO:Para mais informações, entre em contato com nosso setor comercial pelo telefone 3123-1000 ou pelo e-mail: comercial@task.com.br. |