Categoria: Atendex

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<td style="vertical-align:top; border-top: 1px solid #9C9C9C; border-right: 1px solid #9C9C9C; border-left: 1px solid #9C9C9C; border-bottom: 1px solid #9C9C9C; padding: 1em;">
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== '''O que é o Atendex?''' ==
 
== '''O que é o Atendex?''' ==
 
  
 
'''O Atendex é um sistema de atendimento ao cliente via web'''. Muito mais eficiente que formulários de "fale conosco". Por isso, é a solução certa para empresas que desejam melhorar seu atendimento.
 
'''O Atendex é um sistema de atendimento ao cliente via web'''. Muito mais eficiente que formulários de "fale conosco". Por isso, é a solução certa para empresas que desejam melhorar seu atendimento.
 
  
 
Com o '''Atendex''', é possível padronizar as '''mensagens de resposta e assinaturas''', evitando erros e a falta de controle sobre os colaboradores responsáveis pelos atendimentos.
 
Com o '''Atendex''', é possível padronizar as '''mensagens de resposta e assinaturas''', evitando erros e a falta de controle sobre os colaboradores responsáveis pelos atendimentos.
  
Rápido. Simples. Eficiente. Como seu cliente merece.
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Rápido. Simples. Eficiente. Como seu cliente merece. Conheça os planos de assinatura do Atendex, e desfrute de todas as vantagens de um atendimento eficiente pela Internet.  
 
 
 
 
== '''Como posso me cadastrar?''' ==
 
 
 
[[Arquivo:elipse_1.png]] O usuário poderá se cadastrar entrando no site: http://www.atendex.com.br, e preenchendo o formulário cadastral.
 
 
 
 
 
[[Arquivo:Atendex_1.png]]
 
 
 
 
 
[[Arquivo:elipse_2.png]] Após o cadastro, o usuário receberá as '''instruções para ativação da sua conta''' e o '''link para ser inserido no site do cliente''', conforme exemplo abaixo:
 
 
 
 
 
[[Arquivo:Atendex_2.png]]
 
 
 
 
 
 
 
== '''Começando a utilizar!''' ==
 
 
 
 
 
[[Arquivo:elipse_1.png]] O primeiro passo é o '''SEU CLIENTE acessar o link de contato no site da sua empresa'''. Exemplo abaixo:
 
 
 
 
 
[[Arquivo:Atendex_1_.png]]
 
 
 
 
 
[[Arquivo:elipse_2.png]] '''SEU CLIENTE''' preenche o formulário de contato. '''Lembre-se:''' Este formulário já está no Atendex, personalizado com a logo e setores de atendimento da sua empresa.
 
 
 
 
 
[[Arquivo:Atendex_4_certa.png]]
 
 
 
 
 
[[Arquivo:elipse_3.png]] O cliente recebe um e-mail com a resposta
 
 
 
 
 
[[Arquivo:Atendex_6.png]]
 
 
 
 
 
[[Arquivo:elipse_4.png]] '''Todos os operadores do setor solicitado''' recebem uma mensagem para acessarem o Atendex e atender ao cliente.
 
 
 
 
 
[[Arquivo:Atendex_7_.png]]
 
 
 
 
 
[[Arquivo:elipse_5.png]] Após receberem a solicitação, '''o operador a assume e responde ao cliente'''. Se o atendimento demorar mais que o limite estabelecido, '''alarmes são enviados aos operadores'''.
 
 
 
Todos os atendimentos ficam registrados no Atendex.
 
 
 
  
[[Arquivo:Atendex_8_correto.png]]
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'''É GRÁTIS!'''
  
 +
[[Arquivo:abelha_atendex.png]]
  
[[Arquivo:elipse_6.png]] '''VOCÊ''' visualiza as estatísticas e relatórios dos atendimentos por: setor, tempo médio de respostas, quantidade de solicitações e avaliação de resposta.
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== '''Por que usar o Atendex?''' ==
  
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O Atendex é a solução ideal para a empresa que deseja ter '''controle total de atendimento'''. Na maioria das vezes, os formulários de contato não funcionam ou demoram a retornar com a resposta. Essa falta de controle das solicitações pode frustrar o seu cliente e fazer sua empresa perder negócios.
  
[[Arquivo:Atendex_9.png]]
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Configure o Atendex e padronize as mensagens de resposta e assinaturas, evitando erros e a falta de controle dos atendimentos. Assim, sua empresa agiliza, padroniza, controla e '''obtém relatórios e estatísticas sobre o atendimento''', deixando o cliente muito mais satisfeito.

Edição atual tal como às 16h37min de 25 de agosto de 2015

Atendex cabecalho.png Atendex

O que é o Atendex?

O Atendex é um sistema de atendimento ao cliente via web. Muito mais eficiente que formulários de "fale conosco". Por isso, é a solução certa para empresas que desejam melhorar seu atendimento.

Com o Atendex, é possível padronizar as mensagens de resposta e assinaturas, evitando erros e a falta de controle sobre os colaboradores responsáveis pelos atendimentos.

Rápido. Simples. Eficiente. Como seu cliente merece. Conheça os planos de assinatura do Atendex, e desfrute de todas as vantagens de um atendimento eficiente pela Internet.

É GRÁTIS!

Abelha atendex.png

Por que usar o Atendex?

O Atendex é a solução ideal para a empresa que deseja ter controle total de atendimento. Na maioria das vezes, os formulários de contato não funcionam ou demoram a retornar com a resposta. Essa falta de controle das solicitações pode frustrar o seu cliente e fazer sua empresa perder negócios.

Configure o Atendex e padronize as mensagens de resposta e assinaturas, evitando erros e a falta de controle dos atendimentos. Assim, sua empresa agiliza, padroniza, controla e obtém relatórios e estatísticas sobre o atendimento, deixando o cliente muito mais satisfeito.

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