Recuperar Senha do PainelWeb/FTP

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Para recuperar a "senha do PainelWeb/FTP", realize o procedimento abaixo:

Ressaltamos que o acesso ao Painel de Controle e Estatísticas do domínio poderá ser realizado com os mesmo dados, login e senha, de conexão com o FTP do domínio.

Elipse 1.png Acesse http://painelweb.task.com.br :

Elipse 2.png Clique em Esqueceu a Senha:


RecuperarSenhaPW2.png


Elipse 3.png Em seguida, preencha o campo Domínio com o nome do seu domínio, sem colocar o www:


RecuperarSenhaPW3.png


Elipse 4.png Ao clicar em Enviar, será enviado um e-mail para o atual responsável administrativo do domínio cadastrado em nosso sistema, com as instruções para alteração de senha da conta FTP. Conforme demonstrado na imagem abaixo:


RecuperarSenhaPW4.png


Elipse 5.png Acesse o e-mail administrativo, conforme demonstrado no passo 4. Ao acessar o e-mail administrativo, no nosso exemplo é o email@seudominio.com.br. O e-mail recebido é com o assunto "Assunto: [Painel Web] - Requisição de troca de senha"


RecuperarSenhaPW5.png


Elipse 6.png Ao abrir o e-mail, clique na opção “alterar senha agora”, conforme demonstrado abaixo:


RecuperarSenhaPW6.png


Elipse 7.png Ao clicar em “alterar senha agora” , será aberto novamente a página do Painel Web, conforme a tela abaixo:


RecuperarSenhaPW7.png


Elipse 8.png Conforme a instrução abra o e-mail, como informado no passo 4, no nosso exemplo é o email@seudominio.com.br. Retorne na conta, após atualizar o e-mail, terá uma nova mensagem e-mail com o “Assunto [Painel Web] – Nova senha”;


RecuperarSenhaPW8.png


Elipse 9.png Após realizar o procedimento da alteração da senha, estes serão os novos dados.