Mudanças entre as edições de "Como atualizar seu cadastro"

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'''O Atualize seu cadastro se refere a alteração dos nomes, endereço, telefone e e-mails dos contatos administrativos, técnico e de cobrança. Lembrando que sem estes procedimentos, o seu cadastro ficará incompleto e poderá gerar problemas em futuras solicitações.'''
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Neste artigo você irá entender como atualizar seu cadastro na Task.
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Você poderá alterar todas as informações de seu cadastro, como nome, endereço, telefone e dados dos contatos administrativos, técnico e de cobrança.  
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Lembrando que sem estes procedimentos, o seu cadastro ficará incompleto e poderá gerar problemas em futuras solicitações.
  
  

Edição das 11h43min de 22 de agosto de 2023



Neste artigo você irá entender como atualizar seu cadastro na Task.

Você poderá alterar todas as informações de seu cadastro, como nome, endereço, telefone e dados dos contatos administrativos, técnico e de cobrança.

Lembrando que sem estes procedimentos, o seu cadastro ficará incompleto e poderá gerar problemas em futuras solicitações.


Elipse 1.png Acesse: https://www.task.com.br/atualizar-cadastro


Elipse 2.png Insira o Login ou o E-mail administrativo do cadastro e o CNPJ/CPF do cadastro e clique em Procurar:


Captura de tela 2023-08-18 165427.png

OBSERVAÇÃO: Poderá encontrar o login do cadastro na fatura (embaixo do código de barras), caso tenha o boleto.


Elipse 3.png Depois clique em + exibir:


Captura de tela 2023-08-18 165515.png


Elipse 4.png Ao final da página irá visualizar os dados do cadastro. Depois de inserir ou excluir os dados necessários, clique em Enviar Dados:


Captura de tela 2023-08-22 09-33-17.png


Abaixo se encontra o que cada contato cadastrado poderá solicitar através do e-mail:

Administrativo (principal): Recebimento de senhas, informações do cadastro, informações de serviços contratados, avisos, alerta de desativação, informações técnicas, comunicados gerais destinados ao responsável pelo cadastro.

Técnico: Recebimento de senhas referente aos serviços contratados e informações técnicas. Este e-mail deverá ser informado pelo contato administrativo (principal).

Cobrança: Recebimento de boletos eletrônicos, nota fiscal eletrônica, avisos de inadimplência e alerta de desativação. Este e-mail deverá ser informado pelo contato administrativo (principal).


Elipse 5.png Será enviado um e-mail para confirmar a alteração para os e-mails de contatos administrativos, conforme imagem abaixo: O link para confirmar a alteração se encontrará no final do e-mail.


Captura de tela 2023-08-22 09-33-59.png


OBSERVAÇÃO:

Para maiores informações, entre em contato com nosso setor comercial pelo telefone 3123-1000 ou pelo e-mail: comercial@task.com.br.