Caixa Postal Cheia

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Ao exceder o limite total de sua caixa postal, o recebimento de novas mensagens será interrompido, por isso, é importante monitorar através do Webmail se a conta ainda possui espaço disponível. Lembramos que todos e-mail possuem por padrão 1 GB ou 10 mil mensagens de armazenamento.

Quando uma caixa postal está no limite, ou seja, completamente cheia, é necessário apagar mensagens desnecessárias, liberando espaço para novos recebimentos. Siga os passos abaixo para realizar esse procedimento:

Elipse 1.png Acesse seu e-mail através do link:
https://webmail.task.com.br
CaixaCheiaWeb1.png

Elipse 2.png Na barra de seleção de mensagens, na opção "Selecionar", é possível selecionar todos os e-mails (Todas) SelecTodas.png , somente a página atual (Página atual) SelecPagAtual.png , somente as "não lidas" (Não lidas) SelecNaoLida.png , inverter seleção (Inverter) SelecInverter.png ou mesmo retirar seleção (Nenhuma) SelecNenhuma.png, conforme imagem abaixo:
CaixaCheiaWeb2.png

Também poderá selecionar as mensagens individualmente da seguinte forma:

- Selecione uma mensagem;
- Pressione e segure em seu teclado o botão "CTRL" e vá marcando as outras mensagens, conforme desejar.

Elipse 3.png Após selecionar os e-mails que irá excluir, clique na opção "Mover a mensagem para Lixeira". CaixaCheiaWeb3.png