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Antes de seguir os passos abaixo, sugerimos que realize o backup do banco de dados, para que possamos restaurá-lo caso ocorra algum problema durante o processamento.
 Acesse [mysql.task.com.br];
 Efetue o login com os dados do banco de dados que o WordPress utiliza (usuário e senha). Para visualizar o banco utilizado, acesse 'painelweb.task.com.br', vá em “Aplicações” e clique em “Opções”.
 Selecione a tabela “wptask_users”;
 Ao lado do usuário desejado, clique em “Editar”;
 No campo “user_pass”, apague o valor apresentado e insira uma nova senha;
 Selecione a função “MD5” e clique em “Executar”;
 Realize um novo teste de acesso à área administrativa do site, inserindo a nova senha.
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