Para maiores informações sobre a quantidade de operadores que podem ser criados, varia de acordo com o plano. Em caso de dúvidas acesse o Atendex
Para configurar o operador da empresa do Fale Conosco contratado, siga os passos abaixo:
No painel administrativo do atendex, informe o e-mail e a senha cadastrado, no ato em que foi adquirido a ferramenta "Fale Conosco". Em seguida, clique em "entrar":
Ao realizar o acesso, clique no Menu Configurações, que encontra do lado esquerdo;
Em seguida na aba Operadores:
Para incluir um novo operador, clique em "Novo Operador":
Para adicionar um "Novo operador", basta preencher os campos para acesso de cada operador e em seguida clique em Enviar:
Após clicar em Enviar será retornado para a tela de Operadores com a informação da alteração realizada:
Após finalizar a criação dos operadores, em caso de necessidade é possível Editar ou Excluir um determinado operador. Conforme descrito abaixo:
Para Editar, clique no ícone , com esta opção é possível Editar o operador desejado, após atualizações realizadas, clique em Atualizar, conforme a tela abaixo:
Para Excluir, clique no ícone , em seguida irá aparecer a janela de confirmação, por exemplo Excluir o operador Teste.
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