Recebimento de Spam mesmo com remetente liberado

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Revisão de 16h02min de 23 de abril de 2020 por Viniciuscosta (discussão | contribs)
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Ao bloquear o remetente de uma mensagem como 'Spam' e observar que ainda recebe conteúdo daquele mesmo endereço de e-mail, possivelmente o bloqueio realizado foi para uma conta 'genérica', criada sob demanda para envios em massa, que 'disfarça' o campo do real remetente.


Elipse 1.png Recomendamos nos casos que estiver em dúvida quanto ao remetente da mensagem, consultar diretamente no cabeçalho através do Webmail da Task. Para isso, basta acessar sua conta, selecionar a mensagem e clicar na opção para expandir o cabeçalho, vide abaixo.


Cabecalhos webmail 1.png


Elipse 2.png Dessa forma, poderá bloquear o real remetente pelo Painelmail da Task (Clique aqui para acessar o tutorial).