|
Para configurar o operador da empresa do Fale Conosco contratado, siga os passos abaixo:
 Clique no menu Configurações ao lado esquerdo do Atendex, na guia Operadores, é possível incluir novos operadores, para responder os e-mails recebidos pelo fale conosco:
 Clique em Novo operador:
 Irá aparecer a tela de cadastro do Novo operador, é necessário preencher os campos para acesso de cada operador e em seguida clique em Enviar:
 Para maiores informações sobre a quantidade de operadores que podem ser criados, varia de acordo com o plano.
Em caso de dúvidas acesse o Atendex
 Após clicar em enviar será retornado para a tela de Operadores com a informação da alteração realizada:
Após finalizar a criação dos operadores, em caso de necessidade é possível Editar ou Excluir um determinado operador.
Conforme descrito abaixo:
 Para Editar, clique no ícone  , com esta opção é possível Editar o operador desejado, após atualizações realizadas, clique em Atualizar, conforme a tela abaixo:
 Para Excluir, clique no ícone  , em seguida irá aparecer a janela de confirmação para Excluir o operador.
| 
