Com esta ferramenta do "NovoMail", você poderá pesquisar mensagens recebidas ou enviadas dentro de um período de até dois meses em seu domínio. Se você não tem certeza se aquele e-mail importante foi entregue ou enviado por nossos servidores, visualize a confirmação de todos os e-mails recebidos e enviados utilizando o recurso "Busca por mensagens". Para que a pesquisa seja realizada, siga as necessárias as informações a seguir:
Acesse o endereço: painelmail.task.com.br e digite seu e-mail e senha.
Clique em "Busca por Mensagens" no Menu "Novomail".
Nesse passo, deverá preencher o formulário com os campos necessários para realização da consulta:
- Remetente: Conta de email que realizou o envio da mensagem.
- Destinatário: Conta de email que recebeu a mensagem enviada.
- Assunto: Assunto da mensagem enviada ou recebida (preenchimento opcional)
- Período: data em que a mensagem foi enviada ou recebida.
O botão 'Buscar' inicia a pesquisa solicitada em nossos registros.
"OBS: Para listar todas as mensagens enviadas ou recebidas de um domínio específico, adicione no campo do remetente ou destinatário somente o nome do domínio com o símbolo "@" (Ex: "@domínio.com.br")."
Com o resultado da consulta na tela, clicando em "+ detalhes", serão exibidas mais informações sobre os envios/recebimentos das mensagens, como por exemplo, o IP que realizou o envio, o ID da mensagem, o servidor utilizado, etc.
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