Minha caixa de e-mail encheu

Fazer limpeza

Sugerimos, em um primeiro momento, remover mensagens em desuso de sua conta através do Webmail da Task, disponibilizando espaço para novos recebimentos (https://webmail.task.com.br).

Baixar mensagens para um cliente de e-mail

Caso não seja possível remover mensagens de sua caixa, sugerimos realizar um backup em um cliente de e-mail, como o Outlook, bastando configurar a conta como POP e marcando opção para não deixar cópia no servidor.

Assim, os e-mails da caixa de entrada serão baixados para o computador, sendo removidos automaticamente de sua caixa no servidor.

Veja como configurar sua conta no Outlook: Configuração de Conta Microsoft Outlook 2016

Aumentar para 10GB

Se sua conta ainda estiver com 2GB de capacidade, é possível expandir o limite máximo de armazenamento para 10GB, sem custos adicionais. Para isto, siga os seguintes passos:

- Acesse o link http://painelmail.task.com.br;

- Preencher com as informações da conta (e-mail e senha) e clicar no botão de acesso;

- Na página principal, clique no botão 'Aumentar para 10GB';

Observação: o botão para aumentar a capacidade só estará disponível se a caixa estiver com uso próximo do limite de 2GB, ok?!

Veja mais: Aumentar capacidade da conta

Aumentar para 25GB

Agora, caso sua conta tenha atingido o limite de 10GB, é possível contratar um espaço de 25GB para seu e-mail.

Neste caso, basta enviar uma solicitação para o e-mail comercial@task.com.br através da conta administrativa cadastrada no sistema.

Após contratação, basta acessar o PainelMail com a conta gerenciadora postmaster e clicar na opção da conta respectiva para aumentar a capacidade para 25GB.