Mudanças entre as edições de "Menu Assunto"

De Task Wiki
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 32: Linha 32:
 
[[Arquivo:assuntoAtendex5.png]]<br>
 
[[Arquivo:assuntoAtendex5.png]]<br>
  
[[Arquivo:elipse_6.png]] Após clicar em '''Salvar''', será retornado para a tela de Assuntos, com a alteração realizada<br>
+
[[Arquivo:elipse_6.png]] Após clicar em '''Salvar''', será retornado para a tela de Assuntos, informando que os '''Dados atualizados com sucesso, conforme abaixo:<br>
  
[[Arquivo:assuntoAtendex6.png]]<br>
+
[[Arquivo:assuntoAtendex6.1.png]]<br>
 
 
[[Arquivo:elipse_7.png]] Após clicar em '''Salvar''', será retornado para a tela de Assuntos, com a alteração realizada<br>
 
 
 
[[Arquivo:assuntoAtendex7.png]]<br>
 
  
 
  Após finalizar a criação dos Novos assuntos, em caso de necessidade é possível '''Editar''' ou '''Excluir''' um determinado<br>assunto. Conforme descrito abaixo:
 
  Após finalizar a criação dos Novos assuntos, em caso de necessidade é possível '''Editar''' ou '''Excluir''' um determinado<br>assunto. Conforme descrito abaixo:
  
[[Arquivo:elipse_8.png]] Para '''Editar''', clique no ícone [[Arquivo:setoresEditar.png]], com esta opção é possível '''Editar''' o assunto desejado, após realizar a alteração, clique em '''Atualizar''', conforme a tela abaixo:
+
[[Arquivo:elipse_7.png]] Para '''Editar''', clique no ícone [[Arquivo:setoresEditar.png]], com esta opção é possível '''Editar''' o assunto desejado, após realizar a alteração, clique em '''Atualizar''', conforme a tela abaixo:
  
 
[[Arquivo:assuntoAtendex8.png]]<br>
 
[[Arquivo:assuntoAtendex8.png]]<br>
  
[[Arquivo:elipse_9.png]] Para '''Excluir''', clique no ícone [[Arquivo:setoresExcluir.png]], em seguida irá aparecer a janela de confirmação, por exemplo '''Remover o assunto Melhorias?'''.
+
[[Arquivo:elipse_8.png]] Para '''Excluir''', clique no ícone [[Arquivo:setoresExcluir.png]], em seguida irá aparecer a janela de confirmação, por exemplo '''Remover o assunto Melhorias?'''.

Edição das 10h20min de 4 de setembro de 2015

Exclamacao.png Para criar novos assuntos varia de acordo com o plano. Em caso de dúvidas acesse o Atendex

Para configurar o assunto da empresa do Fale Conosco contratado, siga os passos abaixo:

Elipse 1.png No painel administrativo do atendex, informe o e-mail e a senha cadastrado, no ato em que foi adquirido a ferramenta "Fale Conosco". Em seguida, clique em "entrar":

EmpresaAtendex1.png

Elipse 2.png Ao realizar o acesso, clique no Menu Configurações, que encontra do lado esquerdo;

EmpresaAtendex2.2.png

Elipse 3.png Em seguida na aba Assuntos:

AssuntoAtendex3.png

Elipse 4.png Na guia "Assunto", é possível incluir Novo, para determinar opniões como por exemplo: Orçamento, Reclamação, Sugestão, Outro, além de poder criar outros novos assuntos, clicando em "Novo assutno". Conforme abaixo :

AssuntoAtendex4.png

Elipse 5.png Ao clicar em Novo Assunto será aberto um campo para digitar o nome desejado, em seguida clique em Salvar:

AssuntoAtendex5.png

Elipse 6.png Após clicar em Salvar, será retornado para a tela de Assuntos, informando que os Dados atualizados com sucesso, conforme abaixo:

AssuntoAtendex6.1.png

Após finalizar a criação dos Novos assuntos, em caso de necessidade é possível Editar ou Excluir um determinado
assunto. Conforme descrito abaixo:

Elipse 7.png Para Editar, clique no ícone SetoresEditar.png, com esta opção é possível Editar o assunto desejado, após realizar a alteração, clique em Atualizar, conforme a tela abaixo:

AssuntoAtendex8.png

Elipse 8.png Para Excluir, clique no ícone SetoresExcluir.png, em seguida irá aparecer a janela de confirmação, por exemplo Remover o assunto Melhorias?.