Mudanças entre as edições de "Menu Assunto"

Edição das 10h11min de 4 de setembro de 2015

 Para criar novos assuntos varia de acordo com o plano. Em caso de dúvidas acesse o Atendex

Para configurar o assunto da empresa do Fale Conosco contratado, siga os passos abaixo:

No painel administrativo do atendex, informe o e-mail e a senha cadastrado, no ato em que foi adquirido a ferramenta "Fale Conosco". Em seguida, clique em "entrar":

Ao realizar o acesso, clique no Menu Configurações, que encontra do lado esquerdo;

Em seguida na aba Assuntos:

Na guia "Assunto", é possível incluir Novo, para determinar opniões como por exemplo: Orçamento, Reclamação, Sugestão, Outro, além de poder criar outros novos assuntos, clicando em "Novo assutno". Conforme abaixo :

Ao clicar em Novo Assunto será aberto um campo para digitar o nome desejado, em seguida clique em Salvar:

Após clicar em Salvar, será retornado para a tela de Assuntos, com a alteração realizada

Após finalizar a criação dos Novos assuntos, em caso de necessidade é possível Editar ou Excluir um determinado
assunto. Conforme descrito abaixo:

Para Editar, clique no ícone , com esta opção é possível Editar o assunto desejado, após realizar a alteração, clique em Atualizar, conforme a tela abaixo:

Para Excluir, clique no ícone , em seguida irá aparecer a janela de confirmação, por exemplo Remover o assunto Melhorias?.

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 <tr style="background: #F0F8FF">
 <td style="vertical-align:top; border-top: 1px solid #9C9C9C; border-right: 1px solid #9C9C9C; border-left: 1px solid #9C9C9C; border-bottom: 1px solid #9C9C9C; padding: 1em;">
+ [[Arquivo:exclamacao.png]] Para criar novos assuntos varia de acordo com o plano. Em caso de dúvidas acesse o [http://www.task.com.br/atendex Atendex]
 Para configurar o assunto da empresa do Fale Conosco contratado, siga os passos abaixo: <br>
-[[Arquivo:elipse_1.png]] Clique no menu '''Configurações''' ao lado esquerdo do Atendex, na guia '''Assunto''', é possível incluir '''Novo Assunto''', para determinar opniões como por exemplo: Orçamento, Reclamação, Sugestão, Informações, entre outros. Em seu fale conosco: <br>
+[[Arquivo:elipse_1.png]] No painel administrativo do [http://www.atendex.com.br atendex], informe o e-mail e a senha cadastrado, no ato em que foi adquirido a ferramenta '''"Fale Conosco"'''. Em seguida, clique em '''"entrar"''': <br>
+[[Arquivo:empresaAtendex1.png]]<br>
-[[Arquivo:AtendexAssunto1.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_2.png]] Ao realizar o acesso, clique no '''Menu Configurações''', que encontra do lado esquerdo;
-[[Arquivo:elipse_2.png]] Clique em '''Novo assunto''': <br>
+[[Arquivo:empresaAtendex2.2.png]]<br>
-[[Arquivo:AtendexAssunto2.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_3.png]] Em seguida na aba '''Assuntos''': <br>
-[[Arquivo:elipse_3.png]] Ao clicar em '''Novo Assunto''' será aberto um campo para digitar o nome desejado, em seguida clique em '''Salvar''': <br>
+[[Arquivo:assuntoAtendex3.png]]<br>
- [[Arquivo:exclamacao.png]] Para criar novos assuntos varia de acordo com o plano. Em caso de dúvidas acesse o [http://www.task.com.br/atendex Atendex]
+[[Arquivo:elipse_4.png]] Na guia '''"Assunto"''', é possível incluir Novo, para determinar opniões como por exemplo: Orçamento, Reclamação, Sugestão, Outro, além de poder criar outros novos assuntos, clicando em '''"Novo assutno"'''. Conforme abaixo :
+[[Arquivo:assuntoAtendex4.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_5.png]]  Ao clicar em '''Novo Assunto''' será aberto um campo para digitar o nome desejado, em seguida clique em '''Salvar''':<br>
+[[Arquivo:assuntoAtendex5.png]]<br>
-[[Arquivo:AtendexAssunto3.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_6.png]] Após clicar em '''Salvar''', será retornado para a tela de Assuntos, com a alteração realizada<br>
-[[Arquivo:elipse_4.png]] Após clicar em '''Salvar''', será retornado para a tela de Assuntos com a informação da alteração realizada: <br>
+[[Arquivo:assuntoAtendex6.png]]<br>
-[[Arquivo:AtendexAssunto4.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_7.png]] Após clicar em '''Salvar''', será retornado para a tela de Assuntos, com a alteração realizada<br>
- Após finalizar a criação dos operadores, em caso de necessidade é possível '''Editar''' ou '''Excluir''' um determinado assunto.<br>Conforme descrito abaixo:
+[[Arquivo:assuntoAtendex7.png]]<br>
-[[Arquivo:elipse_5.png]] Para Editar, clique no ícone [[Arquivo:setoresEditar.png]], com esta opção é possível '''Editar''' o assunto desejado, após atualizações realizadas, clique em '''Atualizar''', conforme a tela abaixo:
+ Após finalizar a criação dos Novos assuntos, em caso de necessidade é possível '''Editar''' ou '''Excluir''' um determinado<br>assunto. Conforme descrito abaixo:
-[[Arquivo:AtendexAssunto5.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_8.png]] Para '''Editar''', clique no ícone [[Arquivo:setoresEditar.png]], com esta opção é possível '''Editar''' o assunto desejado, após realizar a alteração, clique em '''Atualizar''', conforme a tela abaixo:
-[[Arquivo:elipse_6.png]] Para Excluir, clique no ícone [[Arquivo:setoresExcluir.png]], em seguida irá aparecer a janela de confirmação para excluir o operador.
+[[Arquivo:assuntoAtendex8.png]]<br>
-[[Arquivo:AtendexAssunto6.png]]<br>
+[[Arquivo:elipse_9.png]] Para '''Excluir''', clique no ícone [[Arquivo:setoresExcluir.png]], em seguida irá aparecer a janela de confirmação, por exemplo '''Remover o assunto Melhorias?'''.