Menu Operadores

Para configurar o operador da empresa do Fale Conosco contratado, siga o passo abaixo: Clique no menu Configurações ao lado esquerdo do Atendex, na guia Operadores, é possível incluir novos operadores, para responder os e-mails recebidos pelo fale conosco: Clique em Novo operador: Irá aparecer a tela de cadastro do Novo operador, é necessário preencher os campos para acesso de cada operador e em seguida clique em Enviar: Para maiores informações sobre a quantidade de operadores que podem ser criados, varia de acordo com o plano. Em caso de dúvidas acesse o [Atendex] Após clicar em enviar será retornado para a tela de Operadores com a informação da alteração realizada: Após finalizar a criação dos operadores, em caso de necessidade é possível Editar ou Excluir um determinado operador. Conforme descrito abaixo: Para Editar, clique no ícone , com esta opção é possível Editar o operador desejado, após atualizações realizadas, clique em Atualizar, conforme a tela abaixo: Para Excluir, clique no ícone , em seguida irá aparecer a janela de confirmação para excluir o operador.