Caixa Postal Cheia

O procedimento abaixo é realizado através do Webmail. Lembrando que ao exceder o limite total de sua caixa postal, isto impedirá o recebimento de novas mensagens. Saiba mais sobre os limites de sua conta clicando aqui. Caixa postal cheia Quando uma caixa postal está no limite, ou seja, completamente cheia, não é possível apagar a mensagem movendo-a para a Lixeira e até mesmo para outra pasta. Ao tentar fazer isso você receberá a mensagem de erro abaixo: "Não foi possível mover a mensagem" Para apagar mensagens e liberar espaço na caixa postal, siga os passos abaixo: Selecionando mensagens - Marcando mensagens específicas Selecione uma mensagem;  Pressione a tecla CTRL e vá marcando as outras mensagens, conforme desejar; Para apagá-las em definitivo basta pressionar as teclas SHIFT + DELETE (ao mesmo tempo); Irá aparecer a caixa para confirmar a exclusão dos e-mails selecionados; Para apagá-las em definitivo basta pressionar a tecla DELETE ou o ícone de excluir, com esta opção não irá aparecer a janela para confirmar a exclusão, os e-mails serão excluídos imediatamente; IMPORTANTE: Este processo é irreversível, uma vez removida a mensagem, não há possibilidade de recuperação. Selecionando mensagens - Marcando todas as mensagens No rodapé do quadro de mensagens, clique no primeiro quadrado. Ele fará a seleção automática de todas as mensagens da pasta onde você estiver. Então se estiver na caixa de entrada, todo o conteúdo dela será selecionado.  Para apagá-las em definitivo basta pressionar as teclas SHIFT + DELETE (ao mesmo tempo);  Irá aparecer a caixa para confirmar a exclusão dos e-mails selecionados; Para apagá-las em definitivo basta pressionar a tecla DELETE ou o ícone de excluir, com esta opção não irá aparecer a janela para confirmar a exclusão, os e-mails serão excluídos imediatamente; IMPORTANTE: Este processo é irreversível, uma vez removida a mensagem, não há possibilidade de recuperação. Selecionando mensagens - Marcando todas as mensagens da página Selecione a página onde deseja marcar as mensagens; * Página Atual No rodapé do quadro de mensagens, clique no segundo quadrado, página selecionada "Próxima página".  Para apagá-las em definitivo basta pressionar as teclas SHIFT + DELETE (ao mesmo tempo); Irá aparecer a caixa para confirmar a exclusão dos e-mails selecionados; Para apagá-las em definitivo basta pressionar a tecla DELETE ou o ícone de excluir, com esta opção não irá aparecer a janela para confirmar a exclusão, os e-mails serão excluídos imediatamente; IMPORTANTE: Este processo é irreversível, uma vez removida a mensagem, não há possibilidade de recuperação.