Mensagens com anexos no formato ".DAT" são geradas, majoritariamente, através do Microsoft Outlook. O "winmail.dat" (arquivo criado, geralmente, pelo Microsoft Outlook ou pelo Microsoft Mail for Windows), conta com um tamanho reduzido, porém, que não pode ser aberto junto com a mensagem. Em alguns casos, o "winmail.dat" está junto do arquivo e não em um anexo separado, o que dificulta a abertura do documento.
O anexo é criado pelo serviço de e-mail da Microsoft para preservar a formatação que o remetente usou na mensagem, chegando ao destinatário exatamente como deveria. Ele inclui as informações Rich Text (RTF) usadas pelo Outlook ou pelo Word quando o remetente usa o editor de textos naquela mensagem.
Alguns serviços de e-mail, no entanto, não reconhecem o "winmail.dat" como um arquivo válido de formatação, dessa forma, o serviço não consegue abrir o anexo ".DAT" e, muitas vezes, nem mesmo o arquivo da mensagem.
Para alterar o formato de envio pelo Outlook, siga as instruções abaixo:
Outlook 2007:
No menu Ferramentas, clique em Opções.
Clique na guia Formato de email.
Na lista Redigir com este formato de mensagem, clique no formato desejado.
Outlook 2010:
Na guia Arquivo, escolha Opções > Email.
Em redigir mensagens, na lista redigir mensagens neste formato, clique em HTML, Rich Text ou texto sem formatação.
Versões mais recentes:
Na guia Arquivo, escolha Opções > Email.
Em Redigir mensagens, na lista Redigir mensagens neste formato, clique em HTML, Texto sem Formatação ou Rich Text.
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