Para realizar o bloqueio de um remetente de sua conta de e-mail, para não receber os e-mails na caixa de entrada, através da conta gerenciadora de emails do seu domínio, siga os procedimentos abaixo:
- Bloqueio individual
Acesse http://painelmail.task.com.br;
Preencha com os dados de acesso à conta gerenciadora de emails, postmaster@seudominio.com.br e a senha. Em seguida, clique em Entrar.
Ao acessar, serão apresentados os emails criados "@seudomínio.com.br". Localize o e-mail que deseja realizar o bloqueio de remetente e clique em "Gerenciar", à frente do endereço de email que deseja realizar o procedimento:
Clique no menu "Bloquear remetentes", localizado ao lado esquerdo em Conta de e-mail;
Será aberta a tela abaixo. Para realizar o bloqueio do remetente, o procedimento deve ser realizado no campo "Novo Bloqueio".
Informe o endereço de e-mail do remetente ou domínio que será bloqueado, neste caso, é possível bloquear o endereço de e-mail ou somente o domínio e em seguida clique em "Bloquear";
Lembramos que em nosso exemplo, será bloqueado, apenas o e-mail!!!
Após clicar em "Bloquear", será exibido a informação: "Endereço adicionado com sucesso".
- Bloqueio por grupo
Clique no menu "Gerenciar grupos", localizado ao lado esquerdo em Administração;
Caso não possua grupo de bloqueio criado clique em "Criar novo grupo [+]"
Após clicar em "Criar novo grupo [+]", será necessário dar um Nome para o grupo, informe um nome para o grupo e clique em "Criar grupo"
Após clicar em Criar grupo, será exibido a informação: "Grupo criado com sucesso". Em seguida clique em "Editar" no nome do grupo que será realizado o bloqueio de remetente.
Na coluna que são apresentados Todos os e-mails, do domínio. Selecione os e-mails que deseja realizar o procedimento de bloqueio, conforme a tela abaixo.
Em seguida clique no ícone , para transferir para a coluna Grupo "bloqueio", para realizar o procedimento nas contas desejadas. Em seguida, clique em "Salvar"
Será apresentado a mensagem "Grupo atualizado com sucesso". Nesta mesma tela, localize a informação "Personalize o grupo "bloqueio" »", clique na opção "Bloquear remetentes"
Informe o endereço de e-mail do remetente ou o domínio que será bloqueado, neste caso, é possível bloquear o endereço de e-mail ou apenas o domínio e em seguida clique em "Bloquear";
Lembramos que em nosso exemplo, será bloqueado, apenas o e-mail!!!
Ressaltamos a possibilidade de bloquear mais de um endereço em "Novos bloqueios (um endereço por linha)"
Após clicar em "Bloquear", será exibido a informação: "Endereço adicionado com sucesso".
Observação: É possível realizar somente um bloqueio por vez.
NÃO é permitido inserir, por exemplo: teste2@teste.com.br, teste3@teste.com.br, @teste.com.br.
O modo correto de realizar o procedimento, no campo Novo bloqueio é: teste2@teste.com.br ou @teste.com.br.
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