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Após finalizar a criação dos operadores, em caso de necessidade é possível '''Editar''' ou '''Excluir''' um determinado assunto.<br>Conforme descrito abaixo: | Após finalizar a criação dos operadores, em caso de necessidade é possível '''Editar''' ou '''Excluir''' um determinado assunto.<br>Conforme descrito abaixo: | ||
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Edição das 20h55min de 14 de janeiro de 2014
Para configurar o assunto da empresa do Fale Conosco contratado, siga os passos abaixo: Clique no menu Configurações ao lado esquerdo do Atendex, na guia Assunto, é possível incluir Novo Assunto, para determinar opniões como por exemplo: Orçamento, Reclamação, Sugestão, Informações, entre outros. Em seu fale conosco: Ao clicar em Novo Assunto será aberto um campo para digitar o nome desejado, em seguida clique em Salvar: Para criar novos assuntos varia de acordo com o plano. Em caso de dúvidas acesse o Atendex Após clicar em Salvar, será retornado para a tela de Assuntos com a informação da alteração realizada: Após finalizar a criação dos operadores, em caso de necessidade é possível Editar ou Excluir um determinado assunto. Para Editar, clique no ícone , com esta opção é possível Editar o assunto desejado, após atualizações realizadas, clique em Atualizar, conforme a tela abaixo: Para Excluir, clique no ícone , em seguida irá aparecer a janela de confirmação para excluir o operador. |