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Dúvidas mais frequentes sobre hospedagem
 Qual tempo para propagação de DNS no registro?
O registro.br informa o prazo de duas horas para a propagação.
 Após a mudança de DNS meu site irá funcionar?
É importante migrar os arquivos do site e fazer backup dos e-mails, antes da alteração dos DNS. Pois após a alteração, seu domínio não mais funcionará no antigo provedor.
 Como realizar alteração cadastral no registro.br?
Para realizar a alteração cadastral do responsável por um domínio com extensão .BR, é necessário realizar o processo junto a Empresa registro.br, mesmo que o provedor do seu domínio seja a Task.
 Qual o prazo para ativação do domínio após contratação do serviço?
A Task pede o prazo de 1(um) dia útil para liberação do cadastro.
 Como faço para mudança de nome do domínio que registrei?
A Alteração do nome do domínio não é permitida. Nesse caso é necessário o registro com o novo nome.
 Como realizar a mudança do meu plano?
Para mudança de plano é necessário enviar um e-mail para comercial@task.com.br informando qual plano deseja. Esse e-mail precisar parti do e-mail administrativo cadastrato na Task.
 Como faço para cancelar minha hospedagem na Task?
Para cancelamento é necessário o envio de um e-mail solicitando o cancelamento para assinaturas@task.com.br. Essa e-mail tem que partir do e-mail administrativo cadastrato na Task.
 Como cancelar se não tenho acesso a minha conta administrativa cadastrada na Task?
Para o cancelamento será necessário o envio de uma carta solicitando o cancelamento, assinada pelo responsavél e com carimbo do CNPJ e uma cópia do contrato da empresa.
 Já sou Cliente, como faço para hospedar um novo domínio?
Para hospedagem de um novo é somente necessário o envio de um e-mail para comercial@task.com.br solicitando a nova hospedagem informando o plano desejado e qual a forma de pagamento.
 Como fazer alteração cadastral?
É necessário o envio de um e-mail para comercial@task.com.br solicitando a alteração. Essa solicitação só pode ser feita do e-mail administrativo cadastrado na Task por motivo de segurança.
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