Mudanças entre as edições de "Liberar Remetente - Através da conta postmaster"
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Para receber os e-mail que estão caindo na caixa de spam do webmail, é possível liberar este remetente da sua conta de e-mail, através da conta gerenciadora de emails do seu domínio, siga os procedimentos abaixo: | Para receber os e-mail que estão caindo na caixa de spam do webmail, é possível liberar este remetente da sua conta de e-mail, através da conta gerenciadora de emails do seu domínio, siga os procedimentos abaixo: | ||
| − | + | =='''- Liberação individual'''== | |
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[[Arquivo:elipse_1.png]] Acesse http://painelmail.task.com.br; <br> | [[Arquivo:elipse_1.png]] Acesse http://painelmail.task.com.br; <br> | ||
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| − | [[Arquivo:elipse_2.png]] Preencha com os dados de acesso à conta gerenciadora de emails, postmaster@seudominio.com.br . Em seguida, clique em | + | [[Arquivo:elipse_2.png]] Preencha com os dados de acesso à conta gerenciadora de emails, '''postmaster@seudominio.com.br''' e a '''senha'''. Em seguida, clique em '''Entrar'''. <br> |
| − | [[Arquivo: | + | |
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| + | [[Arquivo:postmaster-login.png]]<br> | ||
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| + | [[Arquivo:elipse_3.png]] Ao acessar, serão apresentados os emails criados '''"@seudomínio.com.br"'''. Localize o e-mail que deseja realizar a liberação de remetente e clique em '''"Gerenciar"''', à frente do endereço de email que deseja realizar o procedimento: <br> | ||
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| + | [[Arquivo:altsenhaPostmaster3.png]] | ||
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| + | [[Arquivo:elipse_4.png]] Clique no menu '''"Liberar remetentes"''', localizado ao lado esquerdo em '''Conta de e-mail'''; <br> <br> | ||
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| + | [[Arquivo:liberarRemetentePostmasteIndiv4.png]]<br> | ||
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| + | [[Arquivo:elipse_5.png]] Será aberta a tela abaixo. Para liberar o remetente, o procedimento deve ser realizado no campo '''"Nova permissão"''';<br> | ||
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| + | [[Arquivo:liberarRemetentePostmasteIndiv5.png]]<br> | ||
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| + | [[Arquivo:elipse_6.png]] Informe o endereço de e-mail do remetente (ex: '''email@dominio.com.br''') ou o domínio (ex: '''@dominio.com.br''') que será liberado, nesse caso, é possível liberar o endereço de e-mail ou o domínio como um todo. Em seguida clique em '''"Permitir"''';<br><br> | ||
| + | '''* Mensagens desse remetente nunca serão entregues como spam.'''<br> | ||
| + | '''* Lembramos que, em nosso exemplo, será liberado, apenas o e-mail.''' | ||
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| + | [[Arquivo:liberarRemetentePostmasteIndiv6.png]]<br> | ||
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| + | [[Arquivo:elipse_7.png]] Após clicar em '''"Permitir"''', será exibido a informação: '''"Endereço adicionado com sucesso"'''<br> | ||
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| + | [[Arquivo:liberarRemetentePostmasteIndiv7.png]]<br> | ||
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| + | =='''- Liberação por grupo'''== | ||
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| + | [[Arquivo:elipse_8.png]] Caso opte em realizar a liberação de remetente para um grupo de e-mails. Clique no menu '''"Gerenciar grupos"''', localizado ao lado esquerdo em '''Administração'''; <br> | ||
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| + | [[Arquivo:bloqueioRemetentePostmasteGrupo8.png]]<br> | ||
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| + | [[Arquivo:elipse_9.png]] Caso não possua grupo criado clique em '''"Criar novo grupo [+]"''' <br> | ||
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| + | [[Arquivo:bloqueioRemetentePostmasteGrupo9.png]]<br> | ||
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| + | [[Arquivo:elipse_10.png]] Após clicar em '''"Criar novo grupo [+]"''', será necessário dar um '''Nome''' para o grupo, informe um nome para o grupo e clique em '''"Criar grupo"''';<br> | ||
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| + | [[Arquivo:liberarRemetentePostmasteGrupo10.png]]<br> | ||
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| + | [[Arquivo:elipse_11.png]] Após clicar em '''Criar grupo''', será exibido a informação: '''"Grupo criado com sucesso"'''. Em seguida clique em '''"Editar"''' no nome do grupo que será realizada a liberação de remetente.<br> | ||
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| + | [[Arquivo:liberarRemetentePostmasteGrupo11.png]]<br> | ||
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| + | [[Arquivo:elipse_12.png]] Na coluna que são apresentados '''Todos os e-mails''', do domínio. Selecione os e-mails que deseja realizar o procedimento de bloqueio, conforme a tela abaixo. <br> | ||
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| + | [[Arquivo:liberarRemetentePostmasteGrupo12.png]]<br> | ||
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| + | [[Arquivo:elipse_13.png]] Em seguida clique no ícone [[Arquivo:movegrupobloqueio.png]], para transferir para a coluna '''Grupo "liberados"''', para realizar o procedimento nas contas desejadas. Em seguida, clique em '''"Salvar"'''<br> | ||
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| + | [[Arquivo:liberarRemetentePostmasteGrupo13.png]]<br> | ||
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| + | [[Arquivo:elipse_14.png]] Será apresentado a mensagem '''"Grupo atualizado com sucesso"'''. Nesta mesma tela, localize a informação '''"Personalize o grupo "liberados" »"''', clique na opção '''"Liberar remetentes"'''<br> | ||
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| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:liberarRemetentePostmasteGrupo14.png]]<br> |
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| − | '''- | + | [[Arquivo:elipse_15.png]] Informe o '''endereço de e-mail do remetente''' ou o '''domínio''' que será bloqueado, neste caso, é possível bloquear o endereço de e-mail ou apenas o domínio e em seguida clique em '''"Permitir"'''; <br> |
| + | '''Lembramos que em nosso exemplo, será bloqueado, apenas o e-mail!!!''' | ||
| + | '''Ressaltamos a possibilidade de bloquear mais de um endereço em "Novos bloqueios (um endereço por linha)"''' | ||
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| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:liberarRemetentePostmasteGrupo15.png]]<br> |
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| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:elipse_16.png]] Após clicar em '''"Permitir"''', será exibido a informação: '''"Endereço adicionado com sucesso"'''. <br> |
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| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:liberarRemetentePostmasteGrupo16.png]]<br> |
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| − | + | '''NÃO''' é permitido inserir, por exemplo: '''teste2@teste.com.br, teste3@teste.com.br, @teste.com.br'''. | |
| − | + | O modo correto de realizar o procedimento, no campo '''Nova Permissão''' é: '''teste2@teste.com.br''' ou '''@teste.com.br'''. | |
Edição atual tal como às 18h24min de 11 de julho de 2019
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Para receber os e-mail que estão caindo na caixa de spam do webmail, é possível liberar este remetente da sua conta de e-mail, através da conta gerenciadora de emails do seu domínio, siga os procedimentos abaixo: - Liberação individual
- Liberação por grupo
Lembramos que em nosso exemplo, será bloqueado, apenas o e-mail!!! Ressaltamos a possibilidade de bloquear mais de um endereço em "Novos bloqueios (um endereço por linha)"
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