Categoria: Atendimento cliente

Edição atual tal como às 16h04min de 11 de março de 2020

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Suporte: Dias úteis de 8h às 19:30h / Sábados e feriados de 9h às 13h e 14h às 16h30.

Aos domingos apenas via e-mail, no horário de 09h às 18h.

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Financeiro: Dias úteis de 8h às 18h.
Comercial: Dias úteis de 8h às 18h.

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-== '''O que é o Atendex?''' ==
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+<td style="vertical-align:top; border-top: 1px solid #9C9C9C; border-right: 1px solid #9C9C9C; border-left: 1px solid #9C9C9C; border-bottom: 1px solid #9C9C9C; padding: 1em;">
+<div class="cabecalho" style="background-color: #a05125;">
+[[Arquivo:chatonline_cabecalho.png]]
+<span>Chat Online</span>
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-O '''Atendex''' é um sistema de atendimento ao cliente via web. Muito mais eficiente que formulários de "fale conosco". Por isso, é a solução certa para empresas que desejam melhorar seu atendimento.
+== '''Fale com nosso Suporte Técnico'''==
-Com o '''Atendex''', é possível padronizar as '''mensagens de resposta e assinaturas''', evitando erros e a falta de controle sobre os colaboradores responsáveis pelos atendimentos.
+Entre em contato com nosso suporte pelo telefone '''(31) 3123-1000''', pelo e-mail '''suporte@task.com.br''' ou por meio do nosso chat online, clicando [http://jabber.task.com.br:9090/webchat/start.jsp?workgroup=suporte@workgroup.ichat.task.com.br&location=http://task.com.br/static/frame_chat.html '''aqui''']
-== '''Como posso me cadastrar?''' ==
+'''Horário de atendimento:''' <br>
-[[Arquivo:elipse_1.png]] O usuário poderá se cadastrar entrando no site: '''www.atendex.com.br''', e preenchendo o formulário cadastral.
+Suporte: Dias úteis de 8h às 19:30h / Sábados e feriados de 9h às 13h e 14h às 16h30. <br>
+Aos domingos apenas via e-mail, no horário de 09h às 18h.<br>
-[[Arquivo:Atendex_1.png]]
+== '''Demais setores'''==
+'''Horário de atendimento:''' <br>
+Financeiro: Dias úteis de  8h às 18h.<br>
-[[Arquivo:elipse_2.png]] Após o cadastro, o usuário receberá as '''instruções para ativação da sua conta''' e o '''link para ser inserido no site do cliente''', conforme exemplo abaixo:
+Comercial: Dias úteis de  8h às 18h.
-[[Arquivo:Atendex_2.png]]
-[[Arquivo:elipse_3.png]] '''Comece a utilizar!'''
-'''Insira seu seu e-mail e sua senha''', fornecidos no momento do cadastro.
-[[Arquivo:Atendex_3.png]]