Exibir código-fonte para Códigos de erros comuns do Outlook Express e Microsoft Outlook

[[categoria:configure_e_gerencie_seus_e-mails]]
[[categoria:Gerencia_mail]]
<table cellspacing="0">
<tr>
<td colspan="2">
</td>
</tr>
<tr style="background: #F0F8FF">
<td style="vertical-align:top; border-top: 1px solid #9C9C9C; border-right: 1px solid #9C9C9C; border-left: 1px solid #9C9C9C; border-bottom: 1px solid #9C9C9C; padding: 1em;">

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO 0X800CCC19 (OE) OU 0X8004210A (OUTLOOK 2002) </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro: '''               A opção Scan incoming Email and Scan outgoing Email está activada no programa Norton AntiVirus. <br>
'''Solução:'''             Desativar o antivirus e a consultar o suporte técnico do fabricante do seu Anti Virus.<br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO 0X800CCC0E, ERRO DE SOQUETE 10061 </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''               A opção Scan incoming Email and Scan outgoing Email está ativada no programa AntiVirus. <br>
'''Solução:'''            Desativar o antivirus e a consultar o suporte técnico do fabricante do seu Anti Virus. <br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO 0X800CCC0D OU 0X800CCC0F </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro: '''                    O Norton AntiVirus poderá ter executado o LiveUpdate da Norton e instalado a atualização Script Blocking. <br>
'''Solução:'''              Desativar o antivirus e a consultar o suporte técnico do fabricante do seu Anti Virus. <br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO: POP3 E SMTP ERRO DE SOQUETE 11001 Nº DO ERRO 0X800CCC0D </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                   Configuração do servidor pop3 ou smtp esta incorreta, a porta do servidor esta bloqueada, esta ligado a um servidor, ou esta sem comunicação com a internet. <br>
'''Solução:'''            Verificar se o cliente esta se comunicando com a internet, se possui firewall ou se esta ligado em rede. <br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO: SMTP ERRO DE SOQUETE 11004 Nº DO ERRO 0X800CCC0D </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                    Configuração do servidor smtp esta incorreta.  <br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO: POP3 E SMTP ERRO DE SOQUETE 11060 Nº DO ERRO 0X800CCC0E </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                    Configuração da porta do servidor esta incorreta ou bloqueada.  <br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO: POP3 E SMTP N.º DO ERRO 0X800CCC0E 10065 </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                    Sem comunicação com a internet.  <br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO: POP3 E SMTP MSG: ERRO DE TCP/IP N.º DO ERRO 0X800CCC15 </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                    Sem comunicação com a internet.  <br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO: SMTP ERRO: 0X800CCC78 OU 0X800CCC79 </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                   A MENSAGEM NÃO PODE SER ENVIADA PORQUE UM DOS DESTINATÁRIOS FOI REJEITADO PELO SERVIDOR.  <br>
'''Solução:'''            Autenticar no POP3 provedor, verificar se o SMTP configurado é do provedor, verificar se não tem mais de 200 destinatários.  <br>
                            Se tudo estiver OK, fazer um teste no webmail ou no OE e verificar se envia para o destinatário recusado.  <br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO: POP3 N.º DO ERRO Erro: 0x800C0133 ERRO DESCONHECIDO </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                   Essa mensagem de erro normalmente ocorre quando a caixa de entrada do Outlook chega ao número de armazenamento de 2GB, fazendo com que o programa fique impossibilitado de fazer o download de outras mensagens. <br>
'''Solução:'''            Uma maneira simples e rápida de resolver este problema, é deletando as mensagens mais antigas, e que não são mais necessárias. Caso essa alternativa não funcione recomendamos que entre em contato com um técnico de sua confiança ou diretamente com o fabricante do software (''[http://www.microsoft.com/pt/br/default.aspx Microsoft]'')
OBS.: Este problema, está relacionado unicamente com o '''OUTLOOK''', e o limite de mensagens para o  [[Espaço_e_armazenamento_por_Caixa_Postal | Webmail]], continuam sendo os mesmos. <br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO: SMTP N.º DO ERRO 0X800C0131 ERRO DESCONHECIDO ( NÃO É POSSÍVEL ENVIAR E-MAILS ) </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro: '''                   A mensagem de erro acima é apresentada quando um dos arquivos de armazenamento do software ("Outlook") de mensagens foi removido ou está danificado.<br>
'''Solução:'''             Para detalhes, acesse o seguinte link do artigo da [http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;pt-br;233264 Microsoft]<br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO: SMTP N.º DO ERRO 0X800CCC67 ERRO DESCONHECIDO ( NÃO É POSSÍVEL ENVIAR E-MAILS ) </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                    Seu computador ou sua rede está conectado à Internet usando um roteador Linksys BEFSR41, BEFSR81 ou BEFW11S4.<br>
                             O e-mail que você está tentando enviar contém um anexo ou foi escrito usando o Microsoft Word.<br>
'''Solução:'''             Excluir o email de saída e criar outro.<br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> N.º DO ERRO 0X800CCC90 OU 0X800CCC91 </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                    Erro ao fazer logon com o servidor de email. "A senha foi recusada".<br>
'''Solução:''' 		       Para realizar uma tentativa de acesso ao e-mail com a senha que possui clique [http://webmail2.task.com.br aqui].<br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> 0X800CCC90 OU 0X800CCC18 </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                   Não foi possível conectar-se ao servidor usando a autenticação de senha de segurança.<br>
'''Solução:'''             Desmarcar efetuar logon usando autenticação de senha de segurança.<br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> ERRO DE SOQUETE: 10053 N.º DO ERRO: 0X800CCC0F </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                    Possível instabilidade na caixa postal ou no servidor.<br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> N.º DO ERRO: 0X8004210B (MICROSOFT OUTLOOK) </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                     Ao enviar e receber" detectou um erro (0x8004210B) : "A operação excedeu o tempo de espera de uma resposta do servidor de envio de correio (SMTP)<br>
'''Solução:'''             Configuração do servidor pop3 ou smtp esta incorreta, a porta do servidor esta bloqueada, esta ligado a um servidor, ou esta sem comunicação com a internet.<br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> N.º DO ERRO: 0X80040116 (MICROSOFT OUTLOOK) </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                     Erro desconhecido ( Não é Possível Receber E-mails )<br>
'''Solução:'''              Localizar o arquivo Outlook.pst e renomear para OLD.pst <br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> N.º DO ERRO 0X80042108 (MICROSOFT OUTLOOK) </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro:'''                           O Outlook não consegue conectar-se ao seu servidor de e-mail POP3 de mensagens recebidas. <br>
'''Possíveis causas:'''  Sem comunicação com a internet. <br>
                                     Existem arquivos corrompidos em seu disco rígido. Você está executando o Norton Personal Firewall 2002. <br>
                                     Você está executando software Norton Internet Security. <br>
                                     Você instalou uma atualização do Microsoft Office XP. <br>
</p>
<div style="clear:both"></div>

<div style="background: #CFCFCF; border-top: 1px solid #B5B5B5; border-left: 1px solid #B5B5B5; border-right: 1px solid #B5B5B5; border-bottom: 1px solid #B5B5B5" class="usermessage mw-customtoggle-myList1"> <font size=3> CLIENT HOST REJECTED: TEMPORARY UNAVAILABLE </font></div>

<p class="mw-collapsible mw-collapsed" id="mw-customcollapsible-myList1">
'''Erro: '''                       O endereço eletrônico recusado foi "user@provedor.com.br". Assunto "Re: Assunto", Conta: "Nome", Servidor: smtp.provedor.com.br", Protocolo: SMTP, Resposta do servidor: "554 <IPSERVIDOR>: Client host rejected: Temporary Unavailable", Porta: 25, Segura (SSL): Não, Erro do servidor: 554, Nº do erro: 0x800CCC79
'''Causa:'''                  A mensagem não pôde ser enviada porque um de seus destinatários foi recusado pelo servidor. <br>
</p>
<div style="clear:both"></div>