Mudanças entre as edições de "Resolução de E-mails presos na Caixa de Saída"

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<td style="vertical-align:top; border-top: 1px solid #9C9C9C; border-right: 1px solid #9C9C9C; border-left: 1px solid #9C9C9C; border-bottom: 1px solid #9C9C9C; padding: 1em;">
 
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Pode ocorrer ao fazer o envio de mensagens por algum programa de e-mail e a mesma ficar '''presa''' na pasta '''"Caixa de Saída"''', para solucionar essa dificuldade, acesse o link abaixo correspondente a versão do seu programa de e-mail.
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Caso existam mensagens presas em sua "Caixa de Saída" e não estiver obtendo sucesso ao movê-las para a pasta de "Rascunhos", poderá colocar o Outlook para trabalhar offline e, posteriormente, transferir os e-mails para a pasta. Fazendo isso, poderá realizar novos testes de envio das mensagens. Informamos que após mover a mensagem para a pasta de "Rascunhos", deverá desmarcar a opção de "Trabalhar Offline", para que consiga realizar novos testes. Acesse o link abaixo, para saber como habilitar e desabilitar a opção de "Trabalhar Offline", disponibilizada em seu Outlook.  
  
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* '''Microsoft Outlook Express''' - http://support.microsoft.com/kb/262052/pt-br
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https://support.office.com/pt-pt/article/Alternar-entre-trabalhar-offline-para-online-2460e4a8-16c7-47fc-b204-b1549275aac9
  
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* '''Microsoft Outlook 2000''' - http://support.microsoft.com/kb/195922/pt-br
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Para mover as mensagens para "Rascunhos", poderá selecionar todas as mensagens disponibilizadas em sua "Caixa de Saída" e, posteriormente, arrastá-las para a pasta desejada.
  
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* '''Microsoft Outlook 2003''' - http://support.microsoft.com/kb/924788/pt-br
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É imprescindível que verifique o tamanho da mensagem parada, pois dependendo disto, ela poderá demorar para ser enviada. Verifique se sua conexão com a internet está em perfeito funcionamento, para que não haja interferências na conexão com o servidor de saída de e-mails.
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* '''Microsoft Outlook 2007''' - http://support.microsoft.com/kb/948984/pt-br
 

Edição das 09h43min de 10 de maio de 2017

Caso existam mensagens presas em sua "Caixa de Saída" e não estiver obtendo sucesso ao movê-las para a pasta de "Rascunhos", poderá colocar o Outlook para trabalhar offline e, posteriormente, transferir os e-mails para a pasta. Fazendo isso, poderá realizar novos testes de envio das mensagens. Informamos que após mover a mensagem para a pasta de "Rascunhos", deverá desmarcar a opção de "Trabalhar Offline", para que consiga realizar novos testes. Acesse o link abaixo, para saber como habilitar e desabilitar a opção de "Trabalhar Offline", disponibilizada em seu Outlook.

https://support.office.com/pt-pt/article/Alternar-entre-trabalhar-offline-para-online-2460e4a8-16c7-47fc-b204-b1549275aac9

Para mover as mensagens para "Rascunhos", poderá selecionar todas as mensagens disponibilizadas em sua "Caixa de Saída" e, posteriormente, arrastá-las para a pasta desejada.

É imprescindível que verifique o tamanho da mensagem parada, pois dependendo disto, ela poderá demorar para ser enviada. Verifique se sua conexão com a internet está em perfeito funcionamento, para que não haja interferências na conexão com o servidor de saída de e-mails.

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