Mensagens duplicadas

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Mensagens duplicadas no cliente de E-mail

Outlook Express

Se você estiver recebendo mensagens duplicadas pelo Outlook Express, o arquivo Pop3uidl.dbx pode estar danificado. A Microsoft indica este artigo que pode solucionar o problema.

Microsoft Outlook

Caso esteja recebendo mensagens duplicadas pelo Microsoft Outlook, o programa pode precisar de uma atualização. A Microsoft indica este artigo que pode solucionar o problema.

Outras causas

Porém, estas acima definidas podem não ser as únicas causas do problema. Instabilidades na sua conexão, por exemplo, também podem gerar comportamento similar. Nesse caso é importante verificar com um técnico de sua confiança essas possíveis causas de problemas na conexão.

Mensagens duplicadas no Webmail

Caso observe que as mensagens estão duplicadas em nosso webmail recomendamos que crie um chamado em nosso sistema de HelpDesk para que nossa equipe possa analisar.