Busca por mensagens - NovoMail

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Com esta ferramenta do "NovoMail", você poderá pesquisar mensagens recebidas ou enviadas dentro de um período de até dois meses em seu domínio. Se você não tem certeza se aquele e-mail importante foi entregue ou enviado por nossos servidores, visualize a confirmação de todos os e-mails recebidos e enviados utilizando o recurso "Busca por mensagens". Para que a pesquisa seja realizada, siga as informações a seguir:

Elipse 1.png Acesse http://painelmail.task.com.br .

Elipse 2.png Preencha os campos E-mail e Senha, em seguida clique "Entrar"


PagPrincipalPM.png


Elipse 3.png No menu a esquerda, em NovoMail, clique em "Busca por Mensagens".


BuscaMensagens3.png


Elipse 4.png Nesse passo, deverá preencher o formulário com os campos necessários para realização da consulta:

- Remetente: Conta de email que realizou o envio da mensagem.
- Destinatário: Conta de email que recebeu a mensagem enviada.
- Assunto: Assunto da mensagem enviada ou recebida (preenchimento opcional)
- Período: data em que a mensagem foi enviada ou recebida.
O botão Buscar inicia a pesquisa solicitada em nossos registros.


BuscaMensagens4.png


"OBS: Para listar todas as mensagens enviadas ou recebidas de um domínio específico, adicione no campo do remetente ou destinatário somente o nome do domínio com o símbolo "@" "(Ex: "@domínio.com.br")."

Elipse 5.png Após clicar em Buscar, serão apresentados os e-mails enviados do remetente "email@seudominio.com.br", para o destino de qualquer conta do domínio "@task.com.br", conforme exemplo abaixo:


BuscaMensagens5.png


Elipse 6.png Com o resultado da consulta na tela, clicando em "Detalhes [+]".


BuscaMensagens6.png


Elipse 7.png Serão exibidas mais informações sobre os envios/recebimentos das mensagens, como por exemplo, o IP que realizou o envio, o ID da mensagem, o servidor utilizado, etc.


BuscaMensagens7.png